Projektowanie stron Joomla strony CMS, Templatki, Szablony, Warszawa, Wrocław, Poznań, Gdańsk, Katowice, Cała Polska, Kursy i Szkolenia

Firma EPProjects świadczy od wielu lat kompleksowe usługi komputeryzacji małych i średnich przedsiębiorstw.

Dla tych jednostek oferujemy:

• konsultacje (konsulting) w zakresie metod i środków komputeryzacji,
• projektowanie sieci komputerowych i wykonanie okablowania,
• dostawę sprzętu komputerowego,
• wdrożenie i uruchomienie sieciowego systemu operacyjnego,
• dostarczenie i wdrożenie kompletnego pakietu oprogramowania użytkowego lub wybranych programów komputerowych w wersjach sieciowych i jednostanowiskowych,
• przeszkolenie użytkowników w zakresie obsługi komputerów i oprogramowania,
• nadzór autorski w okresie wdrażania oprogramowania,
• wieloletnią współpracę w zakresie użytkowania i modyfikacji oprogramowania i sprzętu,
• konserwację sprzętu.

Będąc przekonanymi, że dobrym rozwiązaniem jest kontakt z jedną firmą, która może zapewnić zarówno projekt, realizację oraz uruchomienie sieci komputerowej i oprogramowania sieciowego a także własnego oprogramowania użytkowego a przede wszystkim szkolenie i nadzór nad jego wdrożeniem – oferujemy kompleksową komputeryzację Państwa firmy. Przedsiębiorstwom, w których rozpoczęto już proces komputeryzacji, proponujemy rozważenie naszej oferty odnośnie oprogramowania użytkowego i wybranie interesujących programów.  
 

Pozwalamy sobie zwrócić uwagę na fakt, że oferowane programy są opracowane przez najlepsze firmy na świecie i uwzględniają zarówno specyfikę pracy jak i aktualnie obowiązujące przepisy oraz wieloletnie doświadczenie własne i licznych użytkowników.
Nasze doświadczenie opiera się na wielu instalacjach systemów sieciowych wraz z opracowaniem i wdrożeniem kilkudziesięciu programów użytkowych w łącznej ilości ok. 400 instalacji w wersjach jednostanowiskowych i sieciowych.

Nasza firma stara się od lat zaspakajać wszystkie potrzeby informatyczne naszych klientów.

Nie pozostawiamy nigdy naszych Klientów bez pomocy z naszej strony. Jesteśmy zawsze do dyspozycji i staramy się udzielać wszechstronnej i skutecznej pomocy.
 

2. ZAKRES OFERTY

Niniejszym zwracamy się z ofertą współpracy, w zakresie outsourcingu, który pozwoli Państwu znacznie obniżyć koszty działalności. 

Korzystanie z tej formy jest dla Państwa przedsiębiorstwa wartościową strategią prowadzenia działalności i korzystnym sposobem realizacji funkcji pomocniczych ponieważ:

• pozwala obniżyć koszty ogólne i administracyjne,
• umożliwia skoncentrowanie się na kluczowej działalności, podstawowych celach i zadaniach Państwa firmy,
• przyczynia się do doskonalenia jakości usług,
• zwiększa wydajność pracy,
• daje gwarancję korzystania z usług doświadczonych profesjonalistów,
• uwalnia pracowników firmy od zadań nie związanych bezpośrednio z profilem działalności i pozwala bardziej efektywnie wykorzystać ich czas pracy,
• umożliwia korzystanie z nowoczesnej technologii, daje możliwość stosowania najnowszych metod i narzędzi z dziedziny zarządzania i organizacji.
   

Nie trzeba nikogo przekonywać, aby zrozumieć istotę prawidłowego i bezawaryjnego funkcjonowania systemów informatycznych w każdej firmie. Przestoje w pracy związane z awarią sprzętu komputerowego bądź utratą cennych danych pociągają za sobą trudne do oszacowania problemy, straty a nawet konieczności zakończenia działalności.
 

Dlatego przedstawiamy Państwu ofertę kompleksowych i profesjonalnych usług informatycznych, dzięki którym Państwa dane będą bezpieczne, a sprzęt informatyczny będzie działał sprawnie i niezawodnie.
 

W zależności od Państwa potrzeb mogą Państwo skorzystać z następujących usług:

• Serwis doraźny:
  • W przypadku wystąpienia problemu dzwonią państwo pod wskazany numer i zgłaszają awarię, która w uzgodnionym czasie jest usuwana,
  • Wizyta w takim przypadku jest jednorazowa. Koszt ponoszony jest jednorazowo za godzinę pracy lub za rodzaj wykonanej usługi po wystawieniu faktury VAT.
     
• Stała umowa serwisowa:
  • Stała miesięczna opłata za serwisowanie sprzętu komputerowego. Opłata ta jest zróżnicowana w zależności od ilości oraz rodzaju sprzętu komputerowego,
  • W przypadku stałej umowy serwisowej, w momencie wystąpienia jakiekolwiek problemów
    ze sprzętem np. zajdzie potrzeba ponownej instalacji systemu operacyjnego nie ponoszą Państwo żadnych kosztów związanych z instalacją i konfiguracją tego systemu. Jedynie w przypadku naprawy np. drukarki zostaną Państwo obciążeni kosztami naprawy,
  • Stała opieka nad całym systemem informatycznym,
  • Stałe wizyty w Państwa firmie (liczba stałych wizyt ustalona w umowie),
  • Wizyty na wezwanie w przypadku nagłej potrzeby,
  • Szybki czas reakcji na zgłoszony problem,
  • Bieżąca aktualizacja oprogramowania zgodnie z zaleceniami producentów oprogramowania
    o Instalacja dodatków service pack,
    o Hotfix,
    o Uaktualnień itd.,
  • Bezpieczeństwo danych:
    o Archiwizacja danych oraz dearchiwizacja danych w przypadku takiej potrzeby,
    o Ochrona danych przed dostępem osób trzecich,
    o Zabezpieczenie komputera przed ewentualnym atakiem z Internetu,
    o Aktualizacja oprogramowania (ServicePacki, HotFixy, itd.),
    o Instalacja, konfiguracja oprogramowania antywirusowego,
    o Aktualizacja oprogramowania antywirusowego,
    o Odwirusowywanie komputerów, dyskietek itd.,
    o Instalacja, konfiguracja oprogramowania firewall,
    o Aktualizacja oprogramowania firewall,
    o Wprowadzanie polityki bezpieczeństwa danych (określanie zasad dostępu
    do danych, konfiguracja kont, częstotliwość zmiany haseł itd.),
    o Odzyskiwanie danych w przypadku skasowania lub uszkodzenia nośnika (w miarę możliwości technicznych),
    o Sprawdzanie dysków pod kątem uszkodzonych sektorów,
  • Okresowa konserwacja, czyszczenie urządzeń (drukarek, skanerów, komputerów itd.),
  • Bieżąca aktualizacja sterowników urządzeń,
  • Dostarczanie materiałów eksploatacyjnych (tuszy, tonerów, taśm barwiących itd.),
  • Dostarczenie oprogramowania zgodnie z potrzebami,
  • Okresowa optymalizacja pracy całego systemu informatycznego:
  • Defragmentowanie dysków,
  • Deinstalacja niepotrzebnych programów,
  • Usuwanie niepotrzebnych plików,
  • Czyszczenie rejestrów,
  • Instalacja, konfiguracja i wdrażanie nowego oprogramowania,
  • Instalacja i konfiguracja sieci komputerowych,
  • Doradztwo informatyczne,
  • Pomoc na telefon - Gorąca linia.

W przypadku zainteresowania podpisaniem umowy serwisowej, w pierwszym etapie nastąpi dokładne sprawdzenie stanu technicznego komputerów, drukarek itd. oraz sporządzenie protokołu z opisem sprzętu numerami seryjnymi w Państwa firmie.

Pozwoli to zapoznać się z dotychczasową infrastrukturą informatyczną oraz poznać ewentualne słabe jej elementy i podjąć odpowiednie działania w jej usprawnieniu.

Wszystkie spostrzeżenia oraz ewentualne uwagi co do jakości i sprawności systemów informatycznych w Państwa firmie są podejmowane po konsultacji z Państwem lub wyznaczoną do tego celu osobą. Następnie zostanie sporządzona umowa serwisowa, w której ustalone zostaną szczegóły, takie jak częstość wizyt w Państwa firmie i rodzaj wykonywanych czynności. Istnieje możliwość negocjowania cen oraz warunków umowy.